瓷磚好不好誰說了算?看看這些潛規則吧
如今社會,各行各業都有著自己所謂的潛規則。在瓷磚行業,一塊地磚地好壞,企業說的不算,銷售人員說的不算,也不是客戶說了算,而是負責鋪地磚的泥水師傅說了算,那些常常號稱“好的工程牆地磚”“地板磚十大品牌”的瓷磚到了這些泥水師傅手裏,都可以說好就好,說不好就不好。
正因為泥水師傅掌握著瓷磚的的質量判定權,所以拉攏、賄賂泥水師傅已經成為一種行業潛規則,給吃、給喝、給抽、給拿都很正常。當給的多屬於正常之後,你不給就不正常了,所以有些水泥師傅你不給他,他就會找你要,甚至敲詐你。
有些時候因為各種原因經銷商給業主的價格基本見底了,突然會半路殺出個程咬金來—泥水師傅找到你要回扣,你說這個給還是不給?有些人要的少還好,給幾百塊做個順水人情,為今後的生意做個鋪墊。有的獅子大開口,一要就是10~15%,你說氣人不氣人。但你要做這行還不能得罪他,因為搞不好你那天還會落在他手裏。有個做瓷磚的老板遇到泥水師傅找他要錢的,他就找人把泥水師傅揍一頓,結果這個老板自己家裏裝修都請不到泥水師傅。
那星空视频APP官方下载最新版如何處理與防範泥水師傅的敲詐呢?星空视频APP官方下载最新版先來看一個真實的案例。
某瓷磚店經理突然接到業主王老師的電話,說幾天前在他那買的瓷磚鋪不平,要李經理過來看看。李經理過去一看,這磚是鋪得比較難看,但泥水師傅、監工、業主、設計師都在現場,這個時候想臨時抱佛腳—要給泥水師傅好處,要求他鋪好一點很不放方便。也不知道這泥水師傅的胃口有多大,加上王老師是瓷磚店老板的朋友,價格已經給得很低了。問題擺在麵前,業主急要解決方案。
李經理沉思了一會,然後很自然地走到旁邊沒人的地方打了一個電話。過了一會,業主王老師的電話響了,是李經理的同事小趙打來的。“你好,王老師”我是幫你介紹瓷磚的小趙。你跟星空视频APP官方下载最新版老板都是朋友,你看這磚送都送過來了,如果退貨的話星空视频APP官方下载最新版損失一點是小事,但會耽誤你的工期很久。這個編號同一批的瓷磚別家也有用過,都沒有出現這個問題。星空视频APP官方下载最新版經理剛好也在你跟星空视频APP官方下载最新版經理和泥水師傅說一下,如果能鋪好的話就盡量鋪好一點,實在鋪不好就建議泥水師傅不要鋪了。稍後星空视频APP官方下载最新版店裏自己找人過去鋪,反正一定幫你把瓷磚鋪貼效果弄好,你看怎樣?小趙說。
王老師把這個意思當著李經理與泥水師傅的麵說了一下。泥水師傅反應很快,一看情況不對(弄不好這單生意就黃了),於是馬上說:“那我再試試吧,盡量再試試看吧。”結果他用橡皮錘在原來鋪好的磚上敲了敲,瓷磚馬上就平了。
從上麵的這個案例星空视频APP官方下载最新版可以看出,處理與防範泥水師傅敲詐的關鍵在於:
一是要了解自己的產品,確定產品質量確實沒問題,或者問題很小有辦法解決。瓷磚如果確實有問題,一定要在鋪貼之前想辦法解決(如更換產品或挑選好的產品先鋪),不好的進行加工處理,把損失降到低)。問題瓷磚一旦鋪下去,解決起來就非常困難了,基本談的是賠多少,怎麽陪的問題。
二是不要直接與泥水師傅發生爭執。即使你知道泥水師傅在有一刁難你,敲詐你,你在能不得罪他的前提下盡量不得罪他,甚至也沒有必要直接對他施加壓力,說你鋪不了我自己找人鋪,因為這都不利於今後工作開展。施壓的話由業主說出來對泥水師傅的震懾相對比較大,同時也給自己留有進退自如的餘地。
三是要在平時做好泥水師傅渠道的溝通工作,特別是自己要有幾個私人關係與鋪貼技巧都很過硬的泥水師傅頭頭。這樣處理起質量問題心裏就有底,實在不行就叫自己人出馬。另外,泥水師傅一般具有群體性特征,有的是地緣關係,有的是師徒關係,有的是合作關係。在同一個地方,他們可能互相認識。如果你跟幾個頭頭都很熟,一般的泥水師傅也都不敢對你敲詐,否則他在這個圈子就很難混下去。
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