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客戶說你產品貴了,【地磚廠家】或經銷商要如何應對?

文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2017-09-15 10:03:00

  身在工程地磚市場一線的地磚廠家、經銷商,每天麵臨的客戶不計其數。那麽地磚廠家是如何應對那些以價格為導向的客戶,又該如何通過哪種方式減輕客戶對價格的顧慮。下麵星空视频APP官方下载最新版陶瓷小編和你一起探討探討,希望能幫助到您。

 

   你們的產品不錯,可惜價格太貴了!

 

    ——能不能便宜點?

 

    ——某品牌的產品才賣10多塊的佛山玻化磚,你們的還要30多塊?

 

 

 

 

  Step1:分析客戶

 

  客戶在工程地磚市場消費,說地磚廠家的價格高很正常,或者說誰都有一種本能的反應。這個時候地磚廠家、經銷商不要急著去否定客戶,心態保持一般的通常會說:“這個價格不高了或者直接告訴客戶,價格就是這麽定的,我無能為力。”其實沒有必要這樣。

 

  你隻需要禮貌和好奇地問他:“您為什麽要這樣說呢?”一般客戶這樣說隻有兩個原因:

 

  一是客戶現在不想買,所以不管地磚廠家、經銷商給什麽價格都會覺得高。你們隻需要仔細分辨如果這個客戶確實是還不想買的話,直接問他:“您什麽時候可能需要這個產品?在您認真考慮購買這個產品之前,需要星空视频APP官方下载最新版做些什麽呢?”

 

  二是客戶想從你這裏得到一個更好的價格,對於這種情況你需要證明你的價格並不貴,如果客戶把你的價格與競爭對手做比較,你隻需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。

 

  Step2:教育客戶

 

  有一種很好的回答方法,這種方法是給客戶講一個你產品的故事:客戶說你的產品太貴了,你說我完全理解您的感受。其他人眼看到星空视频APP官方下载最新版的價格時,原來也是這樣感覺的,但後來他們發現這是值得的。”然後你開始講某個客戶的故事,這個客戶一開始也擔心價格太高,但是後來他購買了這個產品,他非常滿意。

 

  有時遇到特別難纏的客戶,可以告訴他一個道理:“低價格永遠意味著高風險”。付出的太少往往會伴隨著高風險。也許星空视频APP官方下载最新版的價格不是低的,但星空视频APP官方下载最新版給你的一定是性價比高、實用、有效的產品。

 

  Step3:優勢展示

 

  地磚廠家應該巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他重要的因素上。比如說服務和高質量產品。以佛山玻化磚為例,可以看生產線是否規範、質量是否合格、售後是否有保障、客戶是否好評。銷售人員可以將以上信息以圖片、視頻或客戶現場推介的方式告知準客戶。這樣無形增強客戶對你家產品和品牌形象的熟知度。

 

 

 

 

  星空视频APP官方下载最新版陶瓷小編認為地磚廠家、經銷商想要在佛山玻化磚行業長久發展,價格定位是銷售的後關鍵,在客戶沒有購買意願形成之前,地磚廠家、經銷商要做好產品、質量、服務等等外在因素來支撐,這樣方能在工程地磚市場越跑越遠。

 

 

 

 

 

文章來源: http://www.smart-mould.com 

 

 


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